Sådan øger telefonbokse i det åbne kontor medarbejdertilfredshed og motivation
Stort set alle arbejdsgivere ville bekræfte følgende erklæring:"Vores medarbejdere er vores største aktiv. Derfor bør de også være tilfredse "
Desværre afspejler jeg det ikke i virkeligheden. Når alt kommer til alt, leger hver anden medarbejder på det åbne kontor med tanken om at holde op. (1)
I den følgende artikel vil du lære, hvilken rolle støj spiller på kontoret, når det kommer til at øge medarbejdertilfredshed, og hvordan telefonbokse allerede opnår dette i virksomheder.
Hvorfor er det virkelig vigtigt at have tilfredse medarbejdere?
Hvis du er tilfreds med dit job, kan du gøre mere. Motiverede medarbejdere sætter deres hjerte og sjæl ind i virksomheden og bringer deres egne individuelle ideer i forgrunden.
Harvard Business Review: (2)
tilfredse medarbejdere arbejder 31 % mere produktivt
tilfredse medarbejdere sælger 37% mere
tilfredse medarbejdere arbejder 19% mere præcist
Talrige andre undersøgelser, som disse, gør det klart, at medarbejdertilfredshed er enormt vigtigt for virksomhedens succes. Men hvordan kan arbejdsgiverne øge medarbejdertilfredsheden? For at gøre dette, er du nødt til at tage et nærmere kig på, hvorfor medarbejderne er utilfredse i første omgang.
Hvorfor er medarbejderne utilfredse?
Langt den største dræber af medarbejdertilfredshed er manglen på retreats til møder og telefonopkald, eller det faktum, at alt er hørbart akustisk. (3) Der er en følelse af konstant observation, som du kan høres når som helst, hvor som helst. Dette er især ubehageligt for indadvendte mennesker. Hvis du for eksempel skal foretage et diskret telefonopkald, og hele afdelingen kan lytte, kan det være meget ubehageligt.
Selv hvis du ikke foretager telefonopkald, tilfredshed falder dramatisk, fordi selvfølgelig får du også alt fra dine kolleger. Uanset om telefonopkald, møder, eller simpel sladder og sladder. Denne støj i åbne kontorer påvirker trivsel. Trivsel falder med 32 procent. (4)
Disse konstante distraktioner forstyrrer koncentrationen. Denne støj gør det uproduktivt, og du gør meget mindre. Eksperter forventer et produktivitetstab på 15 til 28 procent. (5)
Tabet af produktivitet forårsager derefter en negativ nedadgående spiral. Da du ikke er så produktiv, er der nu også få erfaringer med succes. Dette undertrykker moralen i hele holdet og mindsker tilfredsheden.
Nu kommer telefonboksene i spil.
Til telefonopkald, møder og videokonferencer går medarbejderne simpelthen ind i de akustiske bokse og kommunikerer uhæmmet. Den resulterende støj absorberes simpelthen af telefonboksen. På kontoret i åbent plan får ingen noget af det her.
Dette er, hvordan telefonbokse skabe ro i sindet på kontoret. Der er færre distraktioner og støj, hvilket resulterer i mindre stress, højere produktivitet, flere succesoplevelser, og i sidste ende grundlæggende tilfredshed og motivation.
Gennem telefonboksene har du et tilbagetog for fx en fortrolig samtale og kan koncentrere sig om det ubemærket og uforstyrret.