I det følgende præsenterer vi tre typiske tegn, der vises i hvert kontor. Vi viser, hvordan disse tre typer mennesker håndterer støj forskelligt, og hvilke konsekvenser det har for kontoret og hele virksomheden.
De tre typer personer er
Vi illustrerer disse tegn med tre personer:
Det er utrolig vigtigt for hver type person at træffe deres egne foranstaltninger. Intet er værre end den antagelse, at ingen på kontoret har et problem med støj, fordi du er ufølsom dig selv, eller kun bliver i OpenSpace fra tid til anden. Derfor er persontyperne nu beskrevet mere detaljeret. Vi forklarer, hvad der er vigtigst for hver karakter, og hvordan man opnår det.
Martin er sælger. Han fuldt ud bringer sine følelser til salg samtale og dermed trækker sine kunder sammen. Da han brænder for sagen, han gestikulerer vildt under hans telefonopkald og nogle gange bliver en smule højere. Men til stor gene for Amelie og hendes kolleger. De er irriterede og Martin er regelmæssigt kastet dystre blikke. Martin er flere gange blevet bedt af andre medarbejdere om at foretage mere støjsvage opkald. Nu føler Martin sig ikke godt tilpas i sine samtaler. Han har en utilpas følelse og ikke længere vover at gå ud af sig selv helt. Men den undertrykte stemme og mangel på lidenskab sætter sit præg: Kunderne er ikke så begejstrede, og gradueringsraten er faldende. Martin er desperat. Hvad skal han gøre?
Amelie er programmør. Hun skal koncentrere sig fuldt ud om sit arbejde og er tilbageholdende med at blive distraheret. Men det er, hvad nogen på kontoret gør meget ofte: Martin, sælgeren. Amelie ved ikke, hvordan hun skal hjælpe sig selv. Deres eneste løsning er at kaste dystre blikke på Martin. Øjnene dræber ham ikke, men de gør ham tavs fra tid til anden. Men roen varer ikke længe: telefonen ringer igen, og Martin ophidser:"Hej, Martin her, hvordan kan jeg hjælpe?" Heldigvis Amelie ikke gøre det, fordi hendes fokus falder kraftigt. Det tager længere tid for hendes arbejde og gør endnu flere fejl.
Jonas er teamleder og organisatorisk talent. Han koordinerer projekter og holder øje med alt. Kommunikation med hele holdet er meget vigtig. Men han kan ikke lide at tale i det åbne kontor, fordi han så distraherer alle fra arbejde og normalt også får et kig fra Amelie. Derfor holder Jonas gerne møder i mødelokalerne. Men de er ofte fulde og skal reserveres på forhånd. Til en to minutters samtale finder Jonas indsatsen simpelthen for stor. Hans løsning: For at undgå at forstyrre nogen, han faktisk undgår e-mails. En undersøgelse foretaget af det berømte Harvard University har vist, at personlig kommunikation i åbne kontorer falder med 70%. E-mail og SMS bliver i stigende grad brugt. (1) Konsekvenserne: Beslutninger tager nu meget længere tid, og Jonas overskrider nogle gange fristen. Det kan ikke fortsætte.
Men der var en ændring i kontoret for de tre. Du har nu telefonbokse og mødebokse fra QuietOffice. I disse akustiske bokse kan telefonopkald og møder afholdes uden støj på kontoret. Støjen absorberes simpelthen af telefonboksen.
Martins salg er steget til hidtil ukendte højder. Hvis han har et vigtigt telefonopkald, han simpelthen går ind i telefonboksen (QuietOffice V1). Der kan han endelig overbevise sine kunder med lidenskab og lidenskab. Bedst af alt, ingen på kontoret er distraheret af deres "støj."
Amelie kan nu endelig være fuld opmærksom på hendes programmering arbejde. Det skrider hurtigere og ikke længere gør irriterende fejl. Hvis hun har en vanskelig opgave, hun også går til telefonboksen (QuietOfficeV1) for en "fokus session". Der er virkelig stille.
Jonas har sine projekter under kontrol igen. Han har ikke længere dårlig samvittighed, da han ikke distraherer nogen. Han mødes med sine samtalepartnere blot i mødeboksen (QuietOffice V2) og diskuterer alt vigtigt i freduden at forårsage distraktioner.
Sammenfattende nyder alle godt af mere fred og ro på kontoret. Sammenhængen i teamet er øget, og der er mindre spænding, da ingen konstant forstyrres. Det er vigtigt at tilbyde hver eneste type person plads til deres egne behov. QuietOffice skaber dette rum gennem geniale telefonbokse.
Er du interesseret i mere fred og produktivitet på kontoret?
Så tag et kig på vores akustiske kasser eller få et tilbud med det samme.
